NMDA: DB2-sikkerhedskopieringer mislykkes med "Fejl ved hentning af adgangskode fra NetWorker-låseboks"

요약: NetWorker Module for Database Applications (NMDA) DB2-sikkerhedskopieringer mislykkes med "Fejl ved hentning af adgangskode fra NetWorker-låseboksen"

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NMDA DB2-sikkerhedskopieringer mislykkes med følgende fejl rapporteret i NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Dette output kan observeres fra Policy->Workflow->Backup action details. Vælg den mislykkede sikkerhedskopiering, og klik på Vis meddelelser.

원인

Rodkontoen på DB2-klienten har ikke tilladelse til at få adgang til låseboksfilen.

해결

1. Log på NetWorker Management Console som administratorkonto (eller en konto med programadministratorrettigheder).
2. Gå til Server->Lockboxes.
3. I vinduet Låsebokse skal du åbne DB2-klientens låseboksegenskaber.
4. Under fanen Generelt skal du opdatere feltet Brugere til at indeholde "user=root,host=client_name"

image.png

5. Gem ændringerne ved at klikke på OK.
6. Kør sikkerhedskopieringen igen

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.