NMDA: Tworzenie kopii zapasowych bazy danych DB2 kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Error retrieving password from the Networker lockbox"

요약: Tworzenie kopii zapasowych modułu NetWorker dla aplikacji bazy danych (NMDA) DB2 kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Error retrieving password from the Networker lockbox"

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

  • Tworzenie kopii zapasowych NMDA DB2 kończy się niepowodzeniem z następującym błędem zgłoszonym w konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Dane wyjściowe można zaobserwować w szczegółach działania Policy->Workflow->Backup. Wybierz nieudaną kopię zapasową i kliknij opcję Pokaż wiadomości.

원인

Konto główne klienta DB2 nie ma uprawnień dostępu do pliku skrytki.

해결

1. Zaloguj się do Konsoli zarządzania NetWorker jako konto administratora (lub konto z uprawnieniami administratora aplikacji).
2. Przejdź do opcji Server->Lockboxes.
3. W oknie Lockboxes otwórz właściwości skrytki klienta DB2.
4. Na karcie Ogólne zaktualizuj pole Użytkownicy, aby zawierało "user=root, host=client_name"

image.png

5. Zapisz zmiany, klikając przycisk OK.
6. Uruchom ponownie kopię zapasową

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.