NMDA: Zálohování DB2 se nezdaří a zobrazí se chyba "Error retrieving password from the Networker Lockbox"

요약: Zálohování DB2 modulu NetWorker Module for Database Applications (NMDA) se nezdaří a zobrazí se chyba "Error retrieving password from the Networker lockbox"

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Zálohování NMDA DB2 selže s následující chybou hlášenou v konzoli NmC (NetWorker Management Console):
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Tento výstup lze pozorovat v podrobnostech o akci Policy-> Zazákladní >. Vyberte vadné zálohování a klikněte na možnost Zobrazit zprávy.

원인

Kořenový účet na klientovi DB2 nemá oprávnění pro přístup k souboru bezpečnostního modulu.

해결

1. Přihlaste se do konzole NetWorker Management Console jako účet správce (nebo účet s oprávněními správce aplikací).
2. Přejděte do nabídky Server->Lockboxes.
3. V okně Lockboxes otevřete vlastnosti lockboxu klienta DB2.
4. Na kartě General aktualizujte pole Users na hodnotu "user=root,host=client_name".

image.png

5. Kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
6. Znovu spusťte zálohu.

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.