NMDA:DB2バックアップが「Error retrieving password from the Networker lockbox」で失敗する

요약: NMDA(NetWorker Module for Database Applications)DB2バックアップが「Error retrieving password from the Networker lockbox」で失敗する

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • NMDA DB2バックアップが失敗し、NMC(NetWorker管理コンソール)で次のエラーが報告されます。
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • この出力は、Policy->Workflow->Backupアクションの詳細から確認できます。失敗したバックアップを選択し、 メッセージの表示 をクリックします。

원인

DB2クライアントのrootアカウントには、ロックボックス ファイルにアクセスする権限がありません。

해결

1.管理者アカウント(またはアプリケーション管理者権限を持つアカウント)
としてNetWorker管理コンソールにログインします。2.Server->Lockboxes に移動します。
3.Lockboxes ウィンドウで、DB2クライアントのロックボックス プロパティを開きます。
4.[ 全般 ]タブで、[ユーザー]フィールドに「user=root,host=client_name」を含むフィールドを更新します。

image.png

5.[ OK ]をクリックして変更を保存します。
6.バックアップの再実行

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.