NMDA: DB2-Backups schlagen mit "Error retrieving password from the Networker lockbox" fehl.

요약: DB2-Backups von NetWorker Module for Database Applications (NMDA) schlagen mit "Error retrieving password from the Networker lockbox" fehl.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

  • NMDA-DB2-Backups schlagen mit dem folgenden Fehler fehl, der in der NetWorker Management Console (NMC) gemeldet wird:
Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Authentication denied'.ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.

NMDA backup failed.

72104:nsrdasv: ERROR: Error retrieving password from the Networker lockbox.
  • Diese Ausgabe kann anhand der Details der Aktion Policy->Workflow->Backup beobachtet werden. Wählen Sie das fehlgeschlagene Backup aus und klicken Sie auf Show Messages.

원인

Das Root-Konto auf dem DB2-Client hat keine Berechtigungen für den Zugriff auf die Lockbox-Datei.

해결

1. Melden Sie sich bei der NetWorker Management Console als Administratorkonto (oder als Konto mit Berechtigungen für Anwendungsadministratoren) an.
2. Navigieren Sie zu Server->Lockboxes.
3. Öffnen Sie im Fenster Lockboxes die Lockbox-Eigenschaften des DB2-Clients.
4. Aktualisieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Feld "Benutzer" so, dass es "user=root,host=client_name" enthält.

image.png

5. Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf OK klicken.
6. Führen Sie das Backup erneut aus.

 

해당 제품

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000211900
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 4월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.