NetWorker: Nie można wyświetlić identyfikatorów klienta dla wszystkich klientów po użyciu nsrdr

요약: Po użyciu nsrdr do migracji lub odzyskania serwera NetWorker atrybut identyfikatora klienta nie jest już widoczny dla wszystkich klientów.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Serwer NetWorker został zmigrowany do nowego hosta lub odzyskany z kopii zapasowej bootstrap za pomocą polecenia nsrdr. Po odtwarzaniu po awarii w widoku konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) brakuje wartości identyfikatorów klienta. Atrybut nazwy hosta również jest pusty, zamiast mieć nazwę serwera NetWorker:
 
Widok konsoli zarządzania NetWorker Management Console
Rysunek 1. Widok konsoli zarządzania NetWorker Management Console
 
Właściwości klienta
Rysunek 2. Właściwości klienta

Identyfikatory klientów są dostępne w bazie danych nośników nawet w przypadku nowych kopii zapasowych i można je sprawdzić za pomocą poniższego polecenia:
mminfo
Sprawdzanie identyfikatora klienta przy użyciu polecenia mminfo
Rysunek 3. Sprawdź identyfikator klienta przy użyciu polecenia mminfo.
 
Brak identyfikatorów klientów w bazie danych zasobów po sprawdzeniu przy użyciu poniższych danych: 
nsradmin
Sprawdzanie identyfikatora klienta za pomocą narzędzia nsradmin
Rysunek 4. Sprawdź identyfikator klienta za pomocą narzędzia nsradmin.

W dzienniku demona serwera NetWorker podczas uruchamiania usługi rejestrowane są następujące komunikaty:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

원인

nsr_disaster_recovery_mode plik istnieje w katalogu /nsr/debug. Plik ten jest tworzony w ramach procedury nsrdr. Umożliwia ponowne uruchomienie systemu plików serwera NetWorker poprzez wyłączenie wyszukiwań DNS, co powoduje brak identyfikatorów klienta lub brak ich wczytania w bazie zasobów podczas uruchamiania usługi.

W normalnych operacjach DR plik ten powinien zostać usunięty na końcu procesu uruchamiania. Jednak w przypadku wystąpienia awarii lub nieprawidłowego ukończenia nsrdr plik ten może zostać pozostawiony w katalogu /nsr/debug wymagającym ręcznego usunięcia.

해결

Wykonaj następujące czynności, aby wyłączyć tryb DR lub szybkie ponowne uruchomienie systemu, gdy nie uruchomiono żadnych działań NetWorker:
  1. Zatrzymaj usługi NetWorker:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Zmień nazwę lub usuń plik "nsr_disaster_recovery_mode" z katalogu /nsr/debugowania.
  2. Ponownie uruchomić Usługi NetWorker:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

추가 정보

Odniesienie:
sekcja "Disable DNS cache population for NetWorker Server" (Wyłącz zapełnianie pamięci podręcznej DNS serwera NetWorker) w podręczniku najlepszych praktyk
firmy Dell NetWorker Server do odtwarzania po awarii i dostępności 19.9https://dl.dell.com/content/manual24893255-dell-networker-server-disaster-recovery-and-availability-19-9-best-practices-guide.pdf?language=en-us 

해당 제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000218693
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 10월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.