NetWorker: Não é possível visualizar IDs de client para todos os clients depois de usar o nsrdr

요약: Depois de usar o nsrdr para migrar ou recuperar o servidor do NetWorker, o atributo de ID do client não estará mais visível para todos os clients.

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증상

O servidor do NetWorker foi migrado para um novo host ou recuperado do backup bootstrap usando o comando nsrdr. Após a recuperação de desastres, os valores de ID do client ficam ausentes na visualização do NetWorker Management Console (NMC). O atributo hostname também aparece em branco em vez de ter o nome do servidor do NetWorker:
 
Exibição do Console de gerenciamento do NetWorker
Figura 1: Exibição do Console de gerenciamento do NetWorker
 
Propriedades do client
Figura 2: Propriedades do client

Os IDs de client estão disponíveis no banco de dados de mídia, mesmo para novos backups, e podem ser verificados usando o comando abaixo:
mminfo
Verifique o ID do client usando o comando mminfo
Figura 3: Verifique o ID do client usando o comando mminfo.
 
Os IDs de client estão ausentes do banco de dados de recursos quando verificados usando o seguinte: 
nsradmin
Verifique o ID do client usando o utilitário nsradmin
Figura 4: Verifique o ID do client usando o utilitário nsradmin.

No log do daemon do servidor do NetWorker, as seguintes mensagens são registradas durante a inicialização do serviço:
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice The fast system restart of NetWorker is enabled. DNS cache will not be populated and RAP check of the clients will be skipped. 
DD/MM/YYYY HH:MM:SS  1 5 0 11092 11088 0 networkersrv01.demo.local nsrd NSR notice Skipping populating DNS cache as disaster recovery is in progress ... 

원인

nsr_disaster_recovery_mode arquivo existente no diretório /nsr/debug. Esse arquivo é criado como parte do procedimento nsrdr. Ele permite a reinicialização do file system do servidor do NetWorker desativando as pesquisas de DNS, o que resulta em IDs do client ausentes ou não carregados no banco de dados de recursos durante a inicialização do serviço.

Em operações normais de DR, esse arquivo deve ser excluído no final do processo de inicialização. No entanto, caso uma falha seja encontrada ou o nsrdr não seja concluído corretamente, esse arquivo pode ser deixado no diretório /nsr/debug que exige remoção manual.

해결

Execute as seguintes etapas para desativar o modo dr ou reiniciar rapidamente o sistema quando nenhuma atividade do NetWorker estiver em execução:
  1. Interrompa os serviços do NetWorker:
Windows:    net stop nsrd
Linux:      systemctl stop networker
  1. Renomeie ou exclua o arquivo "nsr_disaster_recovery_mode" do diretório /nsr/debug.
  2. Reiniciar Serviços do NetWorker:
Windows:    net start nsrd
Linux:      systemctl start networker

추가 정보

Referência:
seção "Desabilitar preenchimento de cache DNS para o servidor do NetWorker" do Guia de práticas recomendadas de disponibilidade e recuperação de desastres do servidor do Dell NetWorker https://dl.dell.com/content/manual24893255-dell-networker-server-disaster-recovery-and-availability-19-9-best-practices-guide.pdf?language=en-us
 

해당 제품

NetWorker
문서 속성
문서 번호: 000218693
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 10월 2023
버전:  2
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