NetWorker serie: DDBoost apparaat is gemarkeerd als verdacht

Samenvatting: Het DDBoost-apparaat is gemarkeerd als verdacht, waardoor back-ups vast blijven hangen. En de koppelings- en ontkoppelbewerking voor het apparaat mislukt.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • NetWorker DDBoost-apparaten zijn gemarkeerd als 'Suspect impacting data protection operations'
  • Elke activiteit op het apparaat, zoals een bewerking 'Koppelen en ontkoppelen', mislukt met de volgende fout:
"Apparaatnaam is gemarkeerd als verdacht".
image.png

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken waardoor het apparaat als verdacht wordt gemarkeerd. De meest waarschijnlijke redenen zijn als volgt:
  • Als het NetWorker Server/Storage-knooppunt de verbinding met de DD verliest en omgekeerd.
  • Als de gebruikersnaam/het wachtwoord is gewijzigd en hetzelfde niet wordt bijgewerkt in de "Apparaateigenschappen".
  • Als het wachtwoord voor de gebruiker is verlopen.
  • Als het account voor de gebruiker is vergrendeld vanaf het DD-einde.

Oplossing

1. Is het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs gewijzigd?
A. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs is gewijzigd, opent u de apparaateigenschappen in NetWorker.
B. Ga naar het tabblad Configuration en werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij:
image.png
c. Klik op OK zodra het wachtwoord is bijgewerkt.
OPMERKING: Dit proces moet worden herhaald voor elk ddboost apparaat dat is geconfigureerd met hetzelfde ddboost-gebruikersaccount.
D. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Uitschakelen.
E. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Inschakelen.
F. Koppel het apparaat.
 
2. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord niet is gewijzigd, moet u ervoor zorgen dat het wachtwoord niet is verlopen of vergrendeld.
a. Data Domain: De DDBoost gebruiker geeft de vergrendelde status weer.
B. Schakel het apparaat uit en in vanuit NetWorker.
C. Voer een koppelingsbewerking uit.

3. Controleer de communicatie tussen het NetWorker-server- of storageknooppunt:

Getroffen producten

NetWorker Series

Producten

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000050014
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 apr. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.