Сім'я NetWorker: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий

Samenvatting: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий, що призводить до того, що резервні копії переходять у стан зависання. І операція монтажу та демонтажу пристрою не вдається.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Пристрої NetWorker DDBoost позначені як підозрілі в операціях із захисту даних
  • Будь-яка дія на пристрої, як-от операція «Монтування та демонтування», завершується помилкою через таку помилку:
«Ім'я пристрою позначено як підозріле».
зображення.png

Oorzaak

Існує кілька причин, через які пристрій позначається як підозрілий. Найбільш ймовірні причини такі:
  • Якщо вузол NetWorker Server/Storage втрачає зв'язок з DD і навпаки.
  • Якщо ім'я користувача/пароль змінилися, а воно не оновлюється у «Властивостях пристрою».
  • Якщо термін дії Пароля для користувача закінчився.
  • Якщо обліковий запис для Користувача був заблокований з боку DD.

Oplossing

1. Чи був нещодавно змінений пароль користувача ddboost?
a. Якщо пароль користувача ddboost був змінений нещодавно, відкрийте властивості пристрою в NetWorker.
b. Перейдіть на вкладку «Конфігурація» та оновіть пароль користувача ddboost:
зображення.png
c. Після оновлення пароля натисніть кнопку «OK».
ПРИМІТКА: Цей процес слід повторити для будь-якого пристрою ddboost, налаштованого за допомогою того самого облікового запису користувача ddboost.
d. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть вимкнути.
e. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть увімкнути.
f. Змонтувати пристрій.
 
2. Якщо пароль користувача ddboost не був змінений, переконайтеся, що він не прострочений і не заблокований.
a. Домен даних: Користувач DDBoost показує заблокований статус.
b. Вимкніть і увімкніть пристрій з NetWorker.
c. Виконайте операцію з монтування.

3. Перевірте зв'язок між сервером NetWorker або вузлом зберігання:

Getroffen producten

NetWorker Series

Producten

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000050014
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 apr. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.