Rodzina NetWorker: Urządzenie DDBoost jest oznaczone jako podejrzane

Samenvatting: Urządzenie DDBoost jest oznaczone jako podejrzane, co powoduje, że kopie zapasowe przechodzą w stan zawieszenia. Operacja montażu i odinstalowywania urządzenia kończy się niepowodzeniem. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Urządzenia NetWorker DDBoost są oznaczone jako podejrzane o wpływ na operacje ochrony danych
  • Wszelkie działania na urządzeniu, takie jak "Montaż i odmontowanie", nie powiedzie się, informując o następującym błędzie:
"Nazwa urządzenia jest oznaczona jako podejrzana".
image.png

Oorzaak

Istnieje wiele przyczyn oznaczania urządzenia jako podejrzanego. Najbardziej prawdopodobne przyczyny to:
  • Jeśli serwer NetWorker/węzeł pamięci masowej utraci połączenie z DD i odwrotnie.
  • Jeśli nazwa użytkownika/hasło uległy zmianie i nie są aktualizowane w sekcji "Właściwości urządzenia".
  • Jeśli hasło użytkownika wygasło.
  • Jeśli konto użytkownika zostało zablokowane na końcu DD.

Oplossing

1. Czy hasło użytkownika ddboost zostało ostatnio zmienione?
A. Jeśli hasło użytkownika ddboost zostało zmienione, otwórz ostatnio właściwości urządzenia w NetWorker.
B. Przejdź do karty Configuration (Konfiguracja) i zaktualizuj hasło użytkownika ddboost:
image.png
c. Po zaktualizowaniu hasła kliknij przycisk OK.
UWAGA: Ten proces należy powtórzyć dla każdego urządzenia ddboost skonfigurowanego przy użyciu tego samego konta użytkownika ddboost.
D. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Wyłącz.
E. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz opcję Włącz.
F. Zamontuj urządzenie.
 
2. Jeśli hasło użytkownika ddboost nie zostało zmienione, upewnij się, że nie wygasło lub nie zostało zablokowane.
a. Domena danych: Użytkownik DDBoost pokazuje stan blokady.
B. Wyłącz i włącz urządzenie z networker.
C. Wykonaj operację montażu.

3. Sprawdź komunikację między serwerem NetWorker lub węzłem pamięci masowej:

Getroffen producten

NetWorker Series

Producten

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000050014
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 apr. 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.