NetWorker: Falha no backup com erro: "Save: error no matching devices: check storage nodes, devices or pools"

Samenvatting: Um backup do NetWorker falha com "no matching devices; verificar nós, dispositivos ou pools de armazenamento"

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Uma operação de backup é realizada por meio do NetWorker.
  • A seguinte mensagem de erro é observada.
    • Sem dispositivos correspondentes; Verifique os nós, dispositivos ou pools de armazenamento.
  • Essa mensagem pode ser encontrada por meio de:

Oorzaak

  • O servidor NetWorker não consegue resolver o nome do nó de armazenamento. Isso pode ser devido a problemas no DNS ou no arquivo hosts, dependendo do que ele está em uso.

 

Oplossing

Confirme a resolução do nome.

1. Execute o comando nslookup no servidor NetWorker para confirmar a resolução DNS para o nó de armazenamento do NetWorker.

nslookup storage_node_name

Nota: O FQDN, o nome curto e o endereço IP devem ser resolvidos corretamente. Os problemas de resolução de DNS devem ser resolvidos pelo administrador do domínio.

2. Se o DNS não for usado, certifique-se de que o arquivo de hosts do sistema operacional do servidor do NetWorker esteja atualizado para incluir o endereço IP, o FQDN e o nome curto do nó de armazenamento do NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Extra informatie

Esse erro tem outras causas possíveis. Se a resolução de DNS/nome não for um problema, consulte: Solução de problemas de dispositivos não correspondentes ou erros de espera de mídia: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000108493
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.