NetWorker: Помилка резервного копіювання з помилкою: "Зберегти: помилка немає відповідних пристроїв: перевірити вузли зберігання, пристрої або пули"

Samenvatting: Резервне копіювання NetWorker зазнає невдачі з «відсутністю відповідних пристроїв; перевіряти вузли, пристрої або пули зберігання"

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Операція резервного копіювання виконується через NetWorker.
  • Спостерігається наступне повідомлення про помилку.
    • Відсутність узгоджувальних пристроїв; Перевірте вузли зберігання, пристрої або пули.
  • З цим повідомленням можна ознайомитися через:
    • Консоль управління NetWorker (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Show>>>>> Details-Failed> Session-Show Messages-Get>> Full Log.
    • daemon.raw сервера NetWorker також повідомить про ці повідомлення.

Oorzaak

  • NetWorker Server не в змозі розпізнати ім'я вузла зберігання. Це може бути пов'язано з проблемами в DNS або файлі hosts залежно від того, який він використовується.

 

Oplossing

Підтвердьте роздільну здатність імені.

1. Запустіть команду nslookup на сервері NetWorker, щоб підтвердити роздільну здатність DNS для вузла зберігання NetWorker.

nslookup storage_node_name

ПРИМІТКА: FQDN, коротке ім'я та IP-адреса мають розпізнаватися правильно. Проблеми з вирішенням DNS має вирішувати адміністратор домену.

2. Якщо DNS не використовується, переконайтеся, що файл hosts операційної системи сервера NetWorker оновлений, щоб включити IP-адресу, FQDN і коротке ім'я вузла зберігання NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Extra informatie

Ця помилка має й інші потенційні причини. Якщо розпізнавання DNS/імен не є проблемою, дивіться: Виправлення неполадок, пов'язаних із відсутністю відповідних пристроїв або помилок очікування носіїв: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000108493
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.