NetWorker: Backup schlägt fehl mit Fehler: "Save: error no matching devices: check storage nodes, devices or pools"

Samenvatting: Ein NetWorker-Backup schlägt fehl mit der Meldung "no matching devices; Überprüfen von Speicher-Nodes, -Geräten oder -Pools

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • Ein Backupvorgang wird über NetWorker durchgeführt.
  • Die folgende Fehlermeldung wird beobachtet.
    • Keine übereinstimmenden Geräte; Überprüfen Sie Speicher-Nodes, Geräte oder Pools.
  • Sie finden diese Meldung über:

Oorzaak

  • Der NetWorker-Server kann den Namen des Speicher-Node nicht auflösen. Dies kann auf Probleme im DNS oder in der Hostdatei zurückzuführen sein, je nachdem, welche verwendet wird.

 

Oplossing

Bestätigen Sie die Namensauflösung.

1. Führen Sie den Befehl nslookup auf dem NetWorker-Server aus, um die DNS-Auflösung für den NetWorker Storage Node zu bestätigen.

nslookup storage_node_name

HINWEIS: Der FQDN, der Kurzname und die IP-Adresse sollten alle korrekt aufgelöst werden. Probleme mit der DNS-Auflösung müssen vom Domainadministrator behoben werden.

2. Wenn DNS nicht verwendet wird, stellen Sie sicher, dass die Betriebssystemhostdatei des NetWorker-Servers aktualisiert wird, um die IP-Adresse, den FQDN und den Kurznamen des NetWorker-Speicher-Node einzuschließen.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Extra informatie

Für diesen Fehler gibt es andere mögliche Ursachen. Wenn DNS-/Namensauflösung kein Problem ist, finden Sie weitere Informationen unter: Fehlerbehebung bei "Keine übereinstimmenden Geräten" oder "Wartefehler" auf Datenträgern: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000108493
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.