NetWorker: Back-up mislukt met fout: 'Opslaan: fout geen overeenkomende apparaten: controleer storageknooppunten, apparaten of pools'
Samenvatting: Een NetWorker-back-up mislukt met "no matching devices; storageknooppunten, apparaten of groepen controleren"
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
- Er wordt een back-upbewerking uitgevoerd via NetWorker.
- De volgende foutmelding wordt waargenomen.
- Geen overeenkomende apparaten; Controleer storageknooppunten, apparaten of groepen.
- Dit bericht is te vinden via:
- NetWorker Management Console (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Show>>>>> Details-Failed> Session-Show> Messages-Get> Full Log.
- De daemon.raw van de NetWorker-server zullen deze berichten ook rapporteren.
- Hoe nsr_render_log te gebruiken: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793
- Real-time rendering van .raw inschakelen: https://www.dell.com/support/kbdoc/000023670
Oorzaak
- NetWorker Server kan de naam van het storageknooppunt niet oplossen. Dit kan te wijten zijn aan problemen in DNS of het hostbestand, afhankelijk van welk bestand het gebruikt.
Oplossing
Bevestig de naamresolutie.
1. Voer de opdracht nslookup uit op de NetWorker-server om de DNS-resolutie voor het NetWorker-storageknooppunt te bevestigen.
nslookup storage_node_name
OPMERKING: De FQDN, de korte naam en het IP-adres moeten allemaal correct worden opgelost. Problemen met DNS-resolutie moeten worden opgelost door de domeinbeheerder.
2. Als DNS niet wordt gebruikt, moet u ervoor zorgen dat het hostbestand van het besturingssysteem van de NetWorker server is bijgewerkt met het IP-adres, de FQDN en de korte naam van het NetWorker Storage Node.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Extra informatie
Deze fout heeft andere mogelijke oorzaken. Als DNS/naamomzetting geen probleem is, raadpleegt u: Problemen oplossen met wachtfouten voor niet-overeenkomende apparaten of media: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/
Getroffen producten
NetWorkerProducten
NetWorker Family, NetWorker SeriesArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000108493
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 okt. 2022
Versie: 3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.