Symptomen
O erro duplicado 027-446 IPv6 ou 027-452 IPv4 é exibido na impressora.
Oorzaak
Nenhuma informação sobre a causa.
Oplossing
- Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
- Verifique o cabo entre a impressora e a rede.
- Verifique se o cabo Ethernet atende às especificações necessárias.
- O cabo Ethernet deve ser 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
- Mais informações sobre seu modelo específico de impressora estão localizadas nos guias/manuais do usuário da Dell.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
- Verifique a conexão de rede.
- Desconecte e conecte o cabo Ethernet.
- Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
- Inicialize as configurações de rede e defina as configurações de rede novamente.
- Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
- Faça download do firmware mais recente seguindo estas instruções: Desinstalação, download e instalação de drivers, software, manuais e firmware da impressora Dell.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
- Recoloque o cabo Ethernet.
27 aug. 2021