Symptomen
На принтере отображается ошибка дублирования IPv6 027-446 или 027-452 IPv4.
Oorzaak
Нет информации о причине.
Oplossing
- Выключите принтер на 60 секунд и снова включите питание.
Если это не помогло устранить проблему, перейдите к следующим шагам.
- Проверьте кабель между принтером и сетью.
- Убедитесь, что кабель Ethernet соответствует требуемой спецификации.
- Кабель Ethernet должен быть 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
- Дополнительные сведения о конкретной модели принтера см. в руководствах пользователя Dell.
Если это не помогло устранить проблему, перейдите к следующим шагам.
- Проверьте сетевое подключение.
- Отсоедините и подключите кабель Ethernet.
- Выключите принтер на 60 секунд и снова включите питание.
Если это не помогло устранить проблему, перейдите к следующим шагам.
- Инициализируйте параметры сети и снова настройте параметры сети.
- Выключите принтер на 60 секунд и снова включите питание.
Если это не помогло устранить проблему, перейдите к следующим шагам.
- Загрузите последнюю версию микропрограммы, следуя приведенным ниже инструкциям. Для этого загрузите, загрузите и установите драйверы, программное обеспечение, руководства и микропрограмму принтера.
Если это не помогло устранить проблему, перейдите к следующим шагам.
- Замените кабель Ethernet.
27 aug. 2021