Data Protection Advisor – Fehler 500 bei der Vorschau eines benutzerdefinierten Berichts

Samenvatting: Bei der Vorschau eines benutzerdefinierten Berichts tritt ein Fehler 500 auf. Der Bericht wird bei der Planung gut ausgeführt.

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Symptomen

Bei der Vorschau eines benutzerdefinierten Berichts wird der folgende Fehler 500 beobachtet:
RendererFactor konnte rendererParametersXML


image.pngnicht erstellen. Der Bericht wird ordnungsgemäß ausgeführt, wenn er geplant ist.
Das Problem tritt nur bei der Vorschau des Berichts unter Benutzerdefinierte Berichtsvorlagen auf.
Die folgenden Meldungen werden in DPA server.log auf dem Anwendungsserver angezeigt:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB ] (Thread-56839) Fehler beim Abrufen einer Antwort von der Berichts-Engine für die Ausführungs-ID 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactor konnte rendererParametersXML
nicht erstellen...
Verursacht durch: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Unerwartetes Zeichen " " (Code 32) (fehlender Name?)
in [zeile,col {unknown-source}]: [3,69]

Oorzaak

Dieses Problem wird durch das Sonderzeichen "&" im Titel des Berichts verursacht.
Beachten Sie, dass dies nicht der Name der benutzerdefinierten Berichtsvorlage ist, es ist der Titel des Berichts, der in den Optionen "Berichtsformat" konfiguriert ist.

Oplossing

Das Symbol &muss aus dem Titel des Berichts entfernt werden.
  1. Wählen Sie den Bericht unter Benutzerdefinierte Berichtsvorlagen aus und klicken Sie auf BEARBEITEN.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Vorschau und klicken Sie auf BERICHTSFORMAT > TABELLENFORMAT.
  3. Entfernen Sie im Bildschirm "Tabellenformat" das Symbol &aus dem Text im Feld "Titel".
  4. Speichern Sie den Bericht und bestätigen Sie, dass die Vorschau ohne Fehler ausgeführt wird.
Weitere Informationen erhalten Sie vom technischen Support von DELL.

Getroffen producten

Data Protection Advisor
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 mei 2026
Versie:  5
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