Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego

Samenvatting: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML


image.pngRaport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:

2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]

Oorzaak

Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.

Oplossing

Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
  1. Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
  2. Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
  3. Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
  4. Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Getroffen producten

Data Protection Advisor
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000205086
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.