AppSync: Kan geen serviceplan-voltooiingsrapport maken met behulp van de AppSync GUI

Samenvatting: Kan geen voltooiingsrapport van een serviceplan exporteren met behulp van de AppSync GUI.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Kan een voltooiingsrapport van het serviceplan niet exporteren met behulp van de AppSync 4.5 GUI.

Als 'Include table headers' is geselecteerd en 'Alleen geselecteerde rijen exporteren' NIET is geselecteerd, zou downloaden niet gebeuren. Er is eigenlijk niets gebeurd.
SERVICE_PLAN_COMPLETION_REPORT.png

Als zowel 'Include table headers' als 'Export only selected rows' zijn geselecteerd, wordt het downloaden gestart en is het CSV-bestand gedownload. Alle data ontbreken echter.
SERVICE_PLAN_COMPLETION_REPORT-2.png

CSV.png

Oorzaak

Dit is een AppSync UI-bug.

Oplossing

Oplossing:
De volgende AppSync CLI-opdracht kan worden gebruikt om een voltooiingsrapport van het serviceplan te exporteren.
 
appsync-cli.bat -report report_type=spc detailed=true

Uitvoer van voorbeeldopdracht:
C:\EMC\AppSync\appsync-cli>appsync-cli.bat -report report_type=spc detailed=true
Picked up JAVA_TOOL_OPTIONS: "-Dos.name=Windows Server 2019"

Exporting SPC Details to: "C:\EMC\AppSync\Service_Plan_Completion_Report_2022_12_26_18_24_38.csv"

Service_Plan_Completion_Report_2022_12_26_18_24_38.csv


CSV_good.png
permanente oplossing:
Dit probleem zal naar verwachting worden opgelost in de versie na 4.5.

Extra informatie

Raadpleeg de releaseopmerkingen van de versie na 4.5 om te bepalen of de oplossing is opgenomen.

Getroffen producten

AppSync
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000206985
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.