Blekt färg när du använder HDR med den AW3423DWF Alienware-spelskärmen

Samenvatting: Information om färgproblem med HDR (High Dynamic Range) på AW3423DWF Alienware-spelskärm.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Färgen i videon kan bli blekt när HDR-funktionen används på AW3423DWF Alienware-spelskärm.

Oorzaak

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Oplossing

Blekt färg med HDR

När HDR används med den AW3423DWF Alienware-spelskärmen kan färgen se blekt ut.

Berörda revisioner: A00, A01, A02, A03

Lösningar

Uppdatera skärmen med version M3B104 av den fasta programvaran eller senare från Dell.com/Support.

  1. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar).
  2. Välj Uppdatering av fast programvara för Alienware AW3423DWF-skärmen.
  3. Hämta och installera den senaste fasta programvaran.

När skärmens fasta programvara har uppdaterats kan du validera versionen av den fasta programvaran genom att gå till alternativet Others (övrigt ) på osd-menyn (On Screen Display) (bild 1). Sedan under Display Info för att identifiera den version av den fasta programvaran som är installerad.
Skärmmenyn osedd i Alienware AW3423DWF Gaming-skärmen
Bild 1

Om du vill visa versionen av fast programvara från OSD-menyn (bild 1) använder du styrspaken längst ned på skärmen (bild 2) för att navigera på OSD-menyn.
Styrspak för Alienware-spelskärm på baksidan
Bild 2

Information om hur du navigerar på skärmen med hjälp av styrspaken finns i avsnittet "Använda skärmen" i användarhandboken för Alienware AW3423DWF-skärmen.

Överst på sidan

Getroffen producten

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000207382
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 apr. 2025
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.