Kleur verkleurd bij gebruik van HDR met de AW3423DWF Alienware Gaming monitor

Samenvatting: Informatie over kleurproblemen met High Dynamic Range (HDR) op de AW3423DWF Alienware Gaming monitor.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Kleur in video kan er verwaakt uitzien wanneer u de HDR-functie gebruikt op de AW3423DWF Alienware Gaming monitor.

Oorzaak

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Oplossing

Kleur verkleurd met HDR

Wanneer HDR wordt gebruikt met de AW3423DWF Alienware gamingmonitor, kan de kleur er verwaakt uitzien.

Betreffende revisies: A00, A01, A02, A03

Oplossingen

Werk de monitor bij met firmwareversie M3B104 of nieuwere vanaf Dell.com/Support.

  1. Klik op Drivers en downloads.
  2. Selecteer Alienware AW3423DWF Monitor Firmware Update.
  3. Download en installeer de nieuwste firmware.

Nadat de firmware van de monitor is bijgewerkt, kan de firmwareversie worden gevalideerd door naar de optie Others te gaan in het OSD-menu (On Screen Display) (Afbeelding 1). Vervolgens kunt u onder Display Info de geïnstalleerde firmwareversie identificeren.
Alienware AW3423DWF gamingmonitormenu op het scherm
Afbeelding 1

Om de firmwareversie weer te geven in het OSD-menu (Afbeelding 1), gebruikt u de joystick aan de onderkant van de monitor (afbeelding 2) om door het OSD te navigeren.
Alienware Gaming Monitor Rear Joystick
Afbeelding 2

Voor informatie over het navigeren door de monitor met behulp van de joystick, raadpleegt u het gedeelte "Operating the Monitor" (De monitor bedienen) van de Alienware AW3423DWF Monitor gebruikershandleiding.

Terug naar boven

Getroffen producten

Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000207382
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 apr. 2025
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.