MyService360 Knowledge Center

Samenvatting: Vind antwoorden en bronnen om aan de slag te gaan of meer te doen vanuit uw MyService360-dashboard met enterprise services, data-analyses en visualisaties.

Instructies

Geef feedback
Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

MyService360 bannerafbeelding

Doe meer met MyService360 om op de hoogte te blijven van de prioriteiten voor één systeem, van de servicestatus tot de productstatus! Meer informatie over de integratie van de CloudIQ-statusscore voor in aanmerking komende Dell systemen vindt u op het tabblad Installatiebasis door de Dell AIOps-statusscore te lezen in MyService360.

Vind antwoorden en bronnen om aan de slag te gaan of meer te doen vanuit uw MyService360-dashboard met enterprise services, data-analyses en visualisaties. MyService360 is uw one-stop-shop voor gepersonaliseerde, datagestuurde inzichten die het giswerk wegnemen bij het beheren van uw zakelijke service-ervaring. IT-teams kunnen proactief de servicestatus voor Dell Technologies databescherming, storage en geconvergeerde systemen beoordelen en beheren via het online dashboard MyService360. Gebruikt u MyService360 al? Log nu in.

Aan de slag met MyService360

Ga nu gratis aan de slag. Stel een overzicht op accountniveau in en beheer van uw wereldwijde installatiebasis voor ondernemingen. Word lid van het account van uw bedrijf en personaliseer uw weergave van de sites en assets die u beheert. Ontgrendel een rijkere online ervaring in MyService360 door uw Dell producten te verbinden met onze veilige geautomatiseerde supporttechnologieën.

Kernartikelen

 

Zakelijk accountbeheer

 

Gebruikershandleiding, instructieartikelen en veelgestelde vragen

Krijg de antwoorden die u nodig hebt om het meeste uit uw MyService360-ervaring te halen.

MyService360 Gebruikershandleiding PDF

Veelgestelde vragen

How-to artikelen

Instructievideo's

Bekijk onze bibliotheek met korte instructievideo's over verschillende onderwerpen om aan de slag te gaan of het meeste uit MyService360 te halen.

Secure gateway-technologie

De Secure Connect Gateway 5.0-technologie is de geconsolideerde connectiviteitsoplossing van de volgende generatie voor Dell hardware en software. De functies van SupportAssist Enterprise en Secure Remote Services zijn geïntegreerd in de Secure Connect Gateway-technologie. Bekijk onze Vereenvoudig de ingebruikname van connectiviteit voor uw datacenter met een gateway voor veilige verbindingen en bekijk onze whitepaper over beveiliging.

Wat wordt aangeboden Ideaal voor Wat u krijgt

Secure Connect Gateway 5.0.

Virtuele editie

Oplossingen voor datastorage, servers, netwerken, CI/HCI en databescherming

OPMERKING: Nieuwe gebruikers van gateway-edities moeten een bedrijfsaccount openen op Dell.com/Support.

Virtuele appliance: VMware

Virtuele appliance: Microsoft Hyper-V

Secure Connect Gateway 5.0.

Applicatie-editie

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System en PowerVault oplossingen

Windows Enterprise-beheer op servers,
Linux-beheer op servers

OpenManage Enterprise

Services plug-in

PowerEdge servers

De technologie die is geïmplementeerd als plug-in voor de OpenManage Enterprise-omgeving.

Upgrade uw gateway.

Klanten met legacy connectiviteit op hun Dell systemen kunnen de nieuwste technologie met minimale onderbreking implementeren. Onze nieuwste technologie, een gateway voor veilige verbindingen, maakt gebruik van de bestaande connectiviteitsinstellingen in de omgeving van een klant. Er is een vereiste om verouderde software te verwijderen om aan de slag te gaan.

Wat wordt aangeboden Ideaal voor Wat u krijgt

Upgrade op locatie naar Secure Connect Gateway-software voor Secure Remote Services 3.x - Virtuele apparaatversie.

Datastorage, netwerken, CI/HCI en databeschermingssystemen met Secure Remote Services v3.52

Tip: Wereldwijde gatewayklanten in geclusterde omgevingen moeten één gateway tegelijk upgraden om downtime te minimaliseren.

Bespaar tijd en moeite:

  • Door de klant te upgraden code
  • Autonotificatie en upgradekoppeling in het dashboard van de gebruikersinterface voor gatewaybeheer
  • Legacy-software wordt niet verwijderd
  • Maakt gebruik van bestaande goedgekeurde connectiviteitsmogelijkheden in de omgeving van de klant
  • Software-updates van de volgende generatie voor Secure Remote Services en SupportAssist Enterprise code hebben nu een algemene naam: Secure Connect Gateway.

Upgrade op locatie naar Secure Connect Gateway-software voor SupportAssist Enterprise 4.x - versie virtuele appliance.

Datastorage, netwerken, CI/HCI en databeschermingssystemen met SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tip: Wereldwijde gatewayklanten in geclusterde omgevingen moeten één gateway tegelijk upgraden om downtime te minimaliseren.

Zelfde als hierboven

Upgrade op locatie naar Secure Connect Gateway-software voor SupportAssist Enterprise 2.x - Applicatieversie.

PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System en PowerVault systemen met SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Zelfde als hierboven
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000124666
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 15 jul. 2026
Versie:  40
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.