NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med feilen "Unable to open previous backup" (Kan ikke åpne forrige sikkerhetskopi)

Samenvatting: VM-sikkerhetskopiering via NVP vProxy-verktøyet mislykkes med meldingen "Unable to open previous backup" (Kan ikke åpne tidligere sikkerhetskopiering).

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance. Sikkerhetskopiene mislykkes konsekvent, noe som indikerer at vProxy ikke kan åpne den forrige sikkerhetskopien på Data Domain (DD).

Loggen for sikkerhetskopieringsøkten viser følgende feil: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Oorzaak

DDBoost-enheten som vProxy-sikkerhetskopiene ble skrevet til, ble endret. Feilen oppsto fordi den forrige trinnvise sikkerhetskopieringen ikke var til stede på den nye enheten.

Oplossing

Denne atferden fungerer som den skal.

Hvis Data Domain-enhetene endres, angir du en tidsplan som overstyrer policyen og kjører et nytt nivå med full sikkerhetskopiering til de nye enhetene.

Getroffen producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000166861
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.