NetWorker NVP-vProxy：「Unable to open previous backup」というエラーでバックアップが失敗する

Samenvatting: NVP vProxyアプライアンスを介したVMバックアップが「Unable to open previous backup」で失敗します。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

NetWorker VMware Protection統合は、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。バックアップは一貫して失敗し、vProxyがData Domain(DD)で以前のバックアップを開くことができないことを示します。

バックアップ セッション ログには、次のエラーが表示されます。 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Oorzaak

vProxyバックアップの書き込み対象であるDDBoostデバイスが変更されました。以前の増分バックアップが新しいデバイスに存在しなかったため、エラーが表示されました。

Oplossing

この動作は設計どおりに機能しています。

Data Domainデバイスが変更された場合は、ポリシーにスケジュールオーバーライドを設定し、新しいデバイスに対して新しいレベルのフル バックアップを実行します。

Getroffen producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000166861
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.