NetWorker NVP-vProxy: Backups schlagen mit dem Fehler "Unable to open previous backup" fehl.

Samenvatting: VM-Backups über die NVP vProxy-Appliance schlagen mit "Unable to open previous backup" fehl.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Die Integration von NetWorker VMware Protection wird mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die Backups schlagen konsistent fehl, was darauf hinweist, dass der vProxy das vorherige Backup auf der Data Domain (DD) nicht öffnen kann.

Das Backupsitzungsprotokoll zeigt den folgenden Fehler an:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Oorzaak

Das DDBoost-Gerät, auf das die vProxy-Backups geschrieben wurden, wurde geändert. Der Fehler wurde angezeigt, weil das vorherige inkrementelle Backup auf dem neuen Gerät nicht vorhanden war.

Oplossing

Dieses Verhalten funktioniert wie vorgesehen.

Wenn die Data Domain-Geräte geändert werden, legen Sie eine Außerkraftsetzung des Zeitplans für die Policy fest und führen Sie ein komplettes Backup der neuen Ebene auf den neuen Geräten durch.

Getroffen producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000166861
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.