NVP-vProxy de NetWorker: Los respaldos fallan con el error "Unable to open previous backup"

Samenvatting: Los respaldos de VM a través del dispositivo NVP vProxy fallan con el mensaje "Unable to open previous backup".

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Symptomen

La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance. Los respaldos fallan constantemente, lo que indica que el vProxy no puede abrir el respaldo anterior en Data Domain (DD).

El registro de la sesión de respaldo muestra el siguiente error: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Oorzaak

Se cambió el dispositivo DDBoost en el que se escribieron los respaldos de vProxy. El error aparecía porque el respaldo incremental anterior no estaba presente en el nuevo dispositivo.

Oplossing

Este comportamiento funciona según lo previsto.

Si se cambian los dispositivos Data Domain, establezca un reemplazo de programa en la política y ejecute un nuevo respaldo completo de nivel en los dispositivos nuevos.

Getroffen producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000166861
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  5
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