NetWorker NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой «Unable to open previous backup»

Samenvatting: Резервное копирование виртуальных машин с помощью устройства NVP vProxy завершается сбоем с сообщением «Unable to open previous backup».

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Интеграция NetWorker VMware Protection настраивается с помощью устройства vProxy. Резервное копирование постоянно завершается сбоем, указывая на то, что vProxy не может открыть предыдущую резервную копию в Data Domain (DD).

В журнале сессии резервного копирования отображается следующая ошибка: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Failed to open Backup Descriptor file "/[MTREE2_NAME]/[DEVICE_NAME]/52/00/c2b12b8b-00000006-9f9924fb-5b9924fb-12625000-0e1bbb56/BackupDescriptor.json".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: [@(#) Build number: ##] Unable to open previous backup.

Oorzaak

Устройство DDBoost, на которое были записаны резервные копии vProxy, было изменено. Ошибка появлялась из-за того, что предыдущее инкрементное резервное копирование отсутствует на новом устройстве.

Oplossing

Такое поведение работает должным образом.

Если устройства Data Domain изменены, задайте расписание, переопределяйте политику и выполните полное резервное копирование нового уровня на новые устройства.

Getroffen producten

NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000166861
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 sep. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.