Guía de uso y solución de problemas del monitor Dell C3422WE

Las siguientes son las características clave del monitor Dell C3422WE:

• Pantalla de área activa de 86,71 cm (34,14") (medida diagonalmente), resolución de 3440 x 1440 (21:9) y compatibilidad de pantalla completa para resoluciones más bajas.
• Altavoces integrados (2 de 5 W).
• Funcionalidades de ajuste de inclinación, giro y extensión vertical
• Soporte de pedestal extraíble y orificios de montaje de 100 mm de la Asociación para Estándares Electrónicos y de Video (VESA™) para soluciones de montaje flexibles.
• El bisel ultrafino minimiza la brecha de bisel durante el uso de varios monitores, lo que permite una configuración más sencilla con una experiencia de visualización elegante
• Amplia conectividad digital con DP que ayuda a preparar el monitor para el futuro.
• Admite el modo Imagen por imagen (PBP)
• Puerto USB Type-C único para suministrar alimentación a una laptop compatible, a la vez que recibe una señal de video.
• Los puertos USB-C y RJ45 permiten una experiencia de conexión de red con un solo cable.
• Ajustes de visualización en pantalla (OSD) para mayor facilidad de configuración y optimización de la pantalla
• ≤0,5 W en modo de espera.
• Optimice la comodidad visual con una pantalla sin parpadeo que minimiza el riesgo de emisión de luz azul.
• El monitor utiliza un panel de baja luz azul y cumple con TÜV Rheinland (solución de hardware) en el modo de restablecimiento de fábrica/ajuste de valores predeterminados.
• El monitor está diseñado con una función de sincronización del botón de encendido de Dell (DPBS) para controlar el estado de alimentación del sistema de la computadora personal desde un botón de encendido del monitor.*
• Certificado para Microsoft Teams®
• Certificado para Windows Hello® (autenticación de rostro) y es compatible con Microsoft Cortana®.

En esta sección, se proporcionan algunas especificaciones del monitor Dell C3422WE. Para obtener más información acerca de las especificaciones del monitor Dell C3422WE, consulte la Guía del usuario que se encuentra en el sitio web de manuales de Dell .

Asegúrese de que el monitor Dell esté configurado correctamente. Monte la base de monitor y ajuste el monitor de forma ergonómica. Conecte los cables y organícelos. Esto solo ayudará a que la experiencia de visualización sea la mejor posible.

Montaje de la base

La base estándar del monitor está desconectada cuando el monitor se envía desde la fábrica. Para obtener más información sobre cómo conectar la base estándar del monitor. Consulte la sección Configuración del monitor en la Guía del usuario del monitor Dell C3422WE.
Para obtener información sobre cómo configurar cualquier otra base con un monitor, consulte la guía de configuración de la base correspondiente para obtener instrucciones de configuración.

Ergonomía

Dónde coloca su monitor es casi tan importante como el modelo que compra. El monitor debe estar directamente frente a usted, a distancia de un brazo (entre 20 y 40 pulgadas de sus ojos). El borde superior de la pantalla debe estar a nivel de los ojos cuando se sienta de forma cómoda. Es posible que desee ajustar la altura de la silla o el monitor para lograr esto.

Conectar el monitor a la computadora personal

Para conectar el monitor Dell C3422WE a su computadora personal, realice lo siguiente:

1. Apague la computadora personal y desconecte el cable de alimentación.

• Conecte el cable DisplayPort, HDMI o USB Type-C al puerto de video o pantalla correspondiente en la parte posterior de su computadora personal.

Para obtener más información acerca de cómo conectar el monitor a la computadora personal, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: Cómo conectar un monitor a una computadora Dell.

• Conecte el cable USB ascendente al monitor y la computadora personal.

La orientación del monitor Dell C3422WE siempre debe estar en modo horizontal. Esto incluye cualquier monitor montado en la pared y los monitores montados en una base. En una configuración de varios monitores, no se debe rotar el C3422WE Dell en 180° (horizontal) ni en 90° (vertical).

Cuando configure el monitor Dell C3422WE, asegúrese de que los botones del panel frontal del monitor se encuentren en la parte inferior derecha.

Uso de inclinación, rotación y extensión vertical

Cuando el monitor está instalado en la base, puede inclinar y girar el monitor para obtener el ángulo de visión más cómodo.

Figura 5: Uso de la inclinación y la rotación de un monitor Dell C3422WE

Utilice el control del joystick ubicado en la parte posterior del monitor para realizar ajustes de OSD.

Figura 1: Control del joystick del monitor Dell C3422WE

1. Presione el botón del joystick para iniciar el menú principal de OSD.
2. Mueva el joystick hacia arriba/abajo/izquierda/derecha para cambiar de opción.
3. Vuelva a presionar el botón del joystick para confirmar los ajustes y salir.

Restablecer un monitor a sus valores predeterminados de fábrica puede ayudar a resolver muchos problemas de pantalla o video. Para restablecer el monitor Dell C3422WE a sus valores predeterminados de fábrica, siga estas instrucciones:

1. Presione el joystick en el monitor para ingresar al menú de visualización en pantalla (OSD).
2. Presione hacia arriba o abajo en el joystick a fin de escoger la opción Others en el menú y presione en el joystick para seleccionarla.
3. Presione hacia arriba o hacia abajo para seleccionar la opción Factory Reset en el menú y presione el joystick para seleccionarla.
4. Presione el joystick para confirmar la acción de restablecimiento.

Figura 2: Menú On-Screen Display (OSD) del Dell C3422WE:

Si el monitor Dell tiene una pantalla en blanco o negro, una imagen difusa o borrosa, parpadeos, distorsiones o cualquier otra anomalía de pantalla, la ejecución de una prueba de diagnóstico lo ayuda a determinar si el monitor Dell funciona con normalidad. Para obtener más información sobre las opciones de diagnóstico en un monitor Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: ¿Cómo puedo ejecutar un diagnóstico en un monitor Dell?

Siempre es esencial aislar el monitor mientras soluciona los problemas de su computadora para las siguientes situaciones:

• Problema de alimentación: su computadora no se enciende ni muestra signos de alimentación.

• Problema de POST: su computadora no muestra ninguna indicación de actividad, la pantalla se queda en negro y no mostrará el logotipo de Dell durante el inicio.

• Problema de video: no puede ver ninguna imagen en la pantalla, puede escuchar los sonidos de Windows, pero no se ven imágenes.

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es frecuente que uno o más píxeles queden fijos en un estado inalterable. Es difícil de ver y no afecta la calidad de visualización ni la usabilidad. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Pautas sobre píxeles de monitores LCD de Dell.

En esta sección, se proporciona información acerca de los pasos de solución de problemas que pueden ayudar a resolver los problemas más comunes con el monitor Dell C3422WE. Como alternativa, para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas comunes en monitores Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Solución de problemas de pantalla o video en un monitor Dell.

Para obtener más información sobre cómo ver o descargar los manuales o las guías de usuario de un producto Dell, Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Manuales y documentación para su producto de Dell.

• Dell C3422WE: Guía del usuario
• Dell C3422WE: Guía de configuración rápida
• Dell C3422WE: Guía del usuario de Dell Display Manager