AppSync: Il caricamento del file di licenza .xml nell'interfaccia utente riceve l'errore: Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido"
Samenvatting: Il caricamento del file di licenza .xml nell'interfaccia utente riceve l'errore: Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido".
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Symptomen
Nell'interfaccia utente di AppSync, quando si carica la licenza .xml in Settings > License > Upload, viene visualizzato un errore:
Aggiunta della licenza non riuscita a causa di "File di licenza non valido"

Oorzaak
Il primo scenario osservato era l'intera sezione mancante dal file di licenza.
Dovrebbe esserci una sezione lockingID come la seguente:
HOSTID value
Il secondo scenario riscontrato è stato il fatto che LockingIdCode risultasse inappropriato come XIOD:
XIOID
Quando deve essere HOSTID
HOSTID
Oplossing
Il meccanismo interno di generazione delle licenze viene aggiornato per garantire che la sezione ID di blocco sia popolata.
È necessaria una nuova licenza. Ottenere una nuova licenza dal team di gestione delle licenze.
Extra informatie
AppSync 4.2 e versioni successive supporta licenze di tipo XML.
Getroffen producten
AppSyncProducten
Data Protection, Data Backup & Protection SoftwareArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000193800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 sep. 2025
Versie: 4
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