AppSync: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

Samenvatting: Завантаження файлу ліцензії .xml в UI отримує помилку: Не вдалося додати ліцензію через "Недійсний файл ліцензії".

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

В інтерфейсі користувача AppSync під час передавання .xml ліцензії в Settings > License > Upload з'являється повідомлення про помилку:

Помилка додавання ліцензії через "Недійсний файл ліцензії"

 

Скріншот 1.png

 

Oorzaak

Перший помічений сценарій полягав у тому, що весь розділ був відсутній у файлі ліцензії.
Має бути розділ lockingID, як показано нижче:

 


	

		HOSTID

		value

	

 

Другий помічений сценарій полягав у тому, що LockingIdCode був неналежним чином визнаний XIOD так:

 


	XIOID

 

Коли повинен бути HOSTID

 


	HOSTID

 

Oplossing

Механізм генерації внутрішнього ліцензування оновлено, щоб забезпечити заповнення розділу Locking ID.

 

Потрібна нова ліцензія. Отримайте нову ліцензію від команди ліцензування.

 

Extra informatie

AppSync 4.2 або пізнішої версії підтримує ліцензії типу XML.

Getroffen producten

AppSync

Producten

Data Protection, Data Backup & Protection Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000193800
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 10 sep. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.