CloudLink: El agente de CloudLink no se actualiza automáticamente después de que el clúster de CloudLink se haya actualizado a una nueva versión.

Samenvatting: El agente de CloudLink no se actualiza automáticamente después de que el clúster de CloudLink se haya actualizado a una nueva versión.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • El agente de CloudLink no se actualiza automáticamente después de que el clúster de CloudLink se haya actualizado a una nueva versión.
  • Todas las políticas de agente se establecen en Actualización automática.
  • Después de la actualización del servidor de CloudLink a la versión 7.1.5, no se actualizó ningún agente y todos los agentes informan la versión como 7.1.133.
  • Se intentó establecer una política para actualizar manualmente el agente, pero la opción de actualización no está disponible para todos los agentes, incluso si la política es manual.
  • Desinstaló el agente en una de las VM protegidas e instaló el agente nuevamente. Se mostraba la versión original del agente de 7.1.133

Oorzaak

Funciona según lo previsto.
En ocasiones, se utiliza el mismo agente para las versiones de dos versiones.
En ocasiones, hay una diferencia en la versión del agente de Linux, pero no hay cambios para el agente de Windows.

Oplossing

Este es el funcionamiento según el diseño. Compruebe el tipo de sistema operativo del agente del cliente, el código fuente de CloudLink y la versión del código de destino para comprobar si se debe actualizar la versión del agente.

En esta instancia, no es necesario actualizar la versión del agente si la versión actual coincide con la matriz de mapeo como se muestra a continuación:
Versión de CloudLink      Agente de Windows        Agente de Linux
CloudLink 7.1.1 7.1 (compilación 9) 7.1 (compilación 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (compilación 111) 7.1 (compilación 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (compilación 133) 7.1 (compilación 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (compilación 133) 7.1 (compilación 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (compilación 133) 7.1 (compilación 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (compilación 133) 7.1 (compilación 140)

Producten

CloudLink
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212227
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.