CloudLink: CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.

Samenvatting: CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • CloudLink-agenten oppgraderes ikke automatisk etter at CloudLink-klyngen er oppgradert til en ny versjon.
  • Alle agentpolicyer er satt til automatisk oppgradering.
  • Etter oppgraderingen av CloudLink-serveren til versjon 7.1.5 ble ingen agent oppgradert, og alle agenter rapporterer versjon som 7.1.133.
  • Prøvde å angi en policy til manuell oppgradering for å oppgradere agenten manuelt, men oppgraderingsalternativet er ikke tilgjengelig for alle agenter, selv om policyen er manuell.
  • Avinstallerte agenten på en av de beskyttede VM-ene og installerte agenten på nytt. Den viste den opprinnelige agentversjonen av 7.1.133

Oorzaak

Fungerer som det skal.
Av og til brukes samme agent for versjoner av to utgivelser.
Noen ganger er det forskjell i Linux-agentversjonen, men ingen endring for Windows-agenten.

Oplossing

Dette fungerer som det skal. Kontroller kundens agentoperativsystemtype, CloudLink-kildekode og målkodeversjon for å sjekke om agentversjonen må oppgraderes.

I dette tilfellet trenger ikke agentversjonen oppgraderes hvis den gjeldende versjonen samsvarer med tilordningsmatrisen som nedenfor:
CloudLink-versjon      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (build 9) 7.1 (build 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (build 111) 7.1 (build 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (build 133) 7.1 (build 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (build 133) 7.1 (build 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (build 133) 7.1 (build 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (build 133) 7.1 (build 140)

Producten

CloudLink
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212227
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.