IDPA: Slik oppretter og laster du ned en loggbunt

Sammendrag: Denne artikkelen forklarer hvordan du samler inn en loggbunt fra Appliance Configuration Manager (ACM) på et IDPA (Integrated Data Protection Appliance). Loggpakken er avgjørende for feilsøking og støttediagnostikk. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

Opprett en loggpakke.

1. Åpne brukergrensesnittet for ACM i en nettleser ved å gå til følgende URL-adresse:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. Velg "Create log bundle" øverst til høyre på dashbordet under ikonet for generering av logger.
3. Velg enten en enkelt komponent som du vil samle inn logger fra, eller velg "Velg. Alle" for å samle logger fra alle komponenter.

Denne gif-en viser valgene for å generere en støttepakke.

4. Velg "OK" for å generere loggbunten.

Dette bildet rapporterer at pakken ble generert. 
 

Merk: Når du velger "Velg alle" fra komponentvalglisten, kan det ta betydelig tid å opprette loggpakke.

Last ned en loggpakke

1. Åpne brukergrensesnittet for ACM i en nettleser ved å gå til følgende URL-adresse:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. Velg "Download log bundle" øverst til høyre på dashbordet under ikonet for generering av logger.

Slik genererer du en loggpakke. 

Tilleggsinformasjon

Hvis det er bedt om en TSR-loggpakke (maskinvare), kan du se artikkelen: Data Domain: Slik samler du inn TSR-logger 

Video for IDPA-logger og -pakker.

Berørte produkter

Integrated Data Protection Appliance Family

Produkter

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000011126
Artikkeltype: How To
Sist endret: 26 sep. 2025
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.