Sorteringsveiledning for NVP-vProxy: Oversikt over NetWorker VMware-beskyttelse vProxy Sortering og logg

Sammendrag: Denne kunnskapsartikkelen er ment å hjelpe administratorer for sikkerhetskopiering og kundestøtteagenter som ikke kjenner til NetWorker VMware Protection-løsningen (NVP). Det gir en generell oversikt over vProxy-komponenter og logger, flere relevante artikler er også gitt. Denne kunnskapsartikkelen kan brukes til å utføre innledende diagnoser når du engasjerer støtte, for å sikre at det oppgis en nøyaktig problemerklæring. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Instruksjoner

KOMME I GANG

NVP-vProxy står for NetWorker VMware Protection med vProxy Appliance. Dette verktøyet brukes til å sikkerhetskopiere og gjenopprette virtuelle maskiner med NetWorker. Sikkerhetskopierte data lagres på målenheten for Data Domain. Det kan også klones til disk- eller båndenheter.

Denne artikkelen beskriver hvordan du tilnærmer deg første analyse av et problem med NVP-vProxy-løsningen.

Oversikt over NetWorker VMware-beskyttelse
 

DETALJER OM PROBLEMET

For å generere en fullstendig problembeskrivelse, ta opp følgende spørsmål:

  • Hvilken operasjon blir forsøkt som ikke fungerer?
  • Er problemet konsekvent eller periodisk?
  • Hvis periodisk, er det en kjent utløser?
  • Fungerte dette bedre før?
  • Når oppsto problemet først (og hvis kjent, hva ble endret)?
  • Hva er den presise forventede atferden og hva er denne forventningen basert på?
  • Tider for forekomster og observert atferdstrender
  • Oppstår problemet bare ved tung belastning på sikkerhetskopieringsmiljøet eller sikkerhetskopiering av en stor gruppe virtuelle maskiner (VM)?
  • Hva er omfanget av problemet (alle policyer eller noen retningslinjer, alle virtuelle maskiner eller noen VM-er)?
  • Hva har blitt forsøkt så langt å fikse og hvilke konklusjoner er trukket fra dette?

MILJØDETALJER
 

  • Full NetWorker-serverversjon + bygge og operativsystemplattform.
  • vProxy-apparatversjon (i NMC under Devices-VMware> Proxies).
  • Oversikt over hvor mange vProxies som er i bruk.
  • ESXi- og vCenter-versjoner er i bruk.
  • Navnet på VM-en som sikkerhetskopieres eller gjenopprettes som har problemer.
  • Målrette media for disse sikkerhetskopiene; inkludert enhetsnavn og DDOS-versjon.

PROXY HEALTHCHECK

ProxyHC-verktøyet ble utviklet for å diagnostisere og rette opp noen problemer som kan observeres når du bruker NVP vProxy-apparatet:

NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet


LOGG SAMLING

MERK: Se delen "Tilleggsinformasjon" for å aktivere feilsøkingsalternativer på NVP vProxy. For de fleste innledende diagnose er feilsøking ikke nødvendig; Feilsøking kan imidlertid bli forespurt hvis standard logging er fastslått å være utilstrekkelig.

Prosessene for innsamling av logger er detaljert i: NVP-vProxy: Prosesser for innsamling av logger for problemer med VMware-beskyttelse

PROBLEMER MED Vware-INVENTAR

NetWorker-serveren utfører en beholdningsprosess (nsrvim) av hypervisorressursene NetWorker Server Resource (NSR) som er lagt til NetWorker-serveren. Denne prosessen fullfører:

  • Hvert 15. minutt (som standard),
  • Ved starten av alle retningslinjer for beskyttelse mot VMware
  • Under gjenoppretting av VM startes fra NetWorker Management Console (NMC).
  • Under en VMware View-oppdateringsoperasjon fra NMC eller NetWorker Web User Interface (NWUI)

nsrvim-prosessen logges på NetWorker-serveren daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Vindu (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log

Lagerprosesser logges også på følgende plasseringer på NetWorker-serveren.

Logg bane Purpose

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/InventorySessions-####.log
Windows (standard): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\InventorySessions-####.log

 Detaljer om beholdningsøkt.

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/nsrvisd-daemon.log
Windows (Default): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\nsrvisd-daemon.log

 nsrvisd servicelogg.

PROBLEMER MED VPROXY-OPPGRADERING

Følgende logger gjelder bare når vProxy oppgraderes ved hjelp av nsrvproxy_mgmt-kommandoene på NetWorker-serveren.

NVP vProxy: Slik oppgraderer du NVP vProxy-apparatet ved hjelp av nsrvproxy_mgmt

Logg bane Purpose
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/<job-uuid>.log
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\<job-uuid>.log		 vProxy-administrasjonsjobbloggen opprettes under redistribusjonen av den tilknyttede vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_sessio n__<jobuuid>
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\vproxy_upgrade_session__<jobuuid>		 Tilknyttede nsrvisd Loggfilen opprettes under redistribusjon av vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/ProxySessions-<session-uuid>.log
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\ProxySessions-<session-uuid> .log		 Loggfilen for tilknyttede proxyøkter opprettes under redistribusjon av vProxy.

Når en vProxy distribueres manuelt fra VMware, genereres ikke disse loggene.


PROBLEMER MED REGISTRERING:

Start på NetWorker-serveren daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Window: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: Hvordan du bruker nsr_render_log

På vProxy-apparatet: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log

KOMMUNIKASJONSPROBLEMER

Følgende kunnskapsartikkel kan brukes til å identifisere portkrav for NetWorker VMware Protection og gir feilsøkingsprosedyrer for testing av porttilkobling i miljøet:

NVP vProxy: Feilsøke nettverkstilkobling for sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsoperasjoner


PROBLEMER MED SIKKERHETSKOPIERING:

Start på NetWorker-serveren med policyloggene:

Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Vindu (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup (loggoversikt):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn Funksjon
<session-uuid>.log Logg for sikkerhetskopieringsøkt
<daemon>-engine.log vbackupd Logg for servicemotor
<daemon>-snapmgr.log VMware Snapshot Manager-logg
<daemon>-boost.log Øktlogg for DD Boost
<daemon>-vddk.log VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) øktlogg

Feilsøke vanlige sikkerhetskopieringsfeil:

GJENOPPRETTINGSPROBLEMER:

På NetWorker-serveren:    

Logg bane Purpose
Linux: /nsr/logs/recover/SessionName_Date.log 
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\SessionName_Date.log 		 Lagrede gjenopprettingsøktlogger fra NMC-gjenopprettingsveiviseren.

Linux:
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_browse
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_recover

Windows (standard): 

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_browse
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_recover

 FLR monterer, blar gjennom og gjenoppretter øktlogger når FLR utføres fra Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_app_recover		 MSVMAPPAGENT (SQL) gjenoppretter utført fra Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log		 Logg for NetWorker REST API-grensesnitt (Application Programming Interfaces)
Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log 
Windows (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log		 Dell Data Protection Restore Client (DPRC)-logger

På vProxy-apparatet som brukes til gjenoppretting (loggoversikt):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn Funksjon
<daemon>-engine.log vrecoverd eller vflrd servicelogg.
<daemon>-boost.log Øktlogg for DD Boost
<daemon>-vddk.log VMware VDDK-øktlogg
mountsessionnumber.log Øktlogg for FLR-montering
browsesessionnumber.log  FLR Bla gjennom øktlogg

Target VM Logs:

Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
Windows (standard): C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
 

MSVMAPPAGENT LOGGER:

Følgende avsnitt inneholder plasseringsinformasjon for alle logger som er tilknyttet SQL-programkonsistent databeskyttelse.

Hvis du vil øke feilsøkingsnivået for sikkerhetskopier av SQL-programkonsekvent virtuell maskin (MSVMAPPAGENT), kan du bruke dbgcommand, For eksempel, dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9
Når feilsøkingsøkten er fullført, tilbakestiller du feilsøkingsnivået til nsrd til null ved å kjøre dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0

MSVMAPPAGENT (VM) logger:

Logger relatert til MSVMAPPAGENT operasjoner finnes på følgende steder på SQL VM:

Logg bane Purpose
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log  Oppdagelseslogg
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log  FULL sikkerhetskopi
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log  Sikkerhetskopiering av transaksjonslogg
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Gjenoppretting av FULL backup.
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log  Gjenoppretting av sikkerhetskopi av transaksjonslogg.

Logger på NetWorker-serveren:

/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover Dell Data Protection Restore Client (DPRC).

NETWORKER SERVER LOGS:

NetWorker: Slik bruker du datainnsamlingsverktøyet NSRGet NetWorker

Tilleggsinformasjon

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000022016
Artikkeltype: How To
Sist endret: 12 jan. 2026
Versjon:  13
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.