Avamar: Gen4S-laitteisto: Ohjaimen välimuisti hävitetty muisti- tai akkuongelman vuoksi

Avamar-käyttöliittymässä ilmenee seuraavia virheitä:

<MRMON010> Controller ID: 0  Controller cache discarded due to memory/battery problems  Event ID:10

Näin tapahtuu, jos virta katkeaa äkillisesti tai järjestelmä ei vastaa, kun akun varayksikköä (BBU) ei ole ladattu täyteen ja takaisinkirjoitustila on pakotetusti käytössä.

Järjestelmän pitkittyneen virtakatkon seurauksena BBU tyhjennetään perusteellisesti ennen virran palautumista. 

1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.

2. Nosta root-käyttäjäksi.

3. Lataa pääavaimet artikkelia kohden Avamar: Kirjautuminen Avamar-palvelimeen ja avainten lataaminen.

4. Käyttämällä käyttöliittymätapahtuman tai dial-home-palvelupyynnön tietoja:

a. Määritä solmu, joka aiheutti virhesanoman.

b. Muodosta yhteys pääkäyttäjänä toimivaan solmuun käyttämällä alla olevaa komentoa:

ssn 0.# --user=root

(Missä 0.# on fyysisen solmun numero)

5. Solmussa, jota ongelma koskee:

a. Tarkista /var/log/messages vahvistaaksesi virheen ja tarkistaaksesi, mitä tapahtui ennen virhesanomaa.

b. Tarkkaile ympäristöä esimerkiksi sähkökatkosten varalta.

c. Tarkista akun nykyinen tila:

 CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0

Katso täydellinen näytetuloste liitteestä A.

d. Tarkista akun tila.

Jos akku on viallisessa tilassa, ota yhteyttä Dell Technologiesin tekniseen tukeen solmun vaihtamiseksi levynsiirron avulla.

Jos akku ei ole vikatilassa, pakota akku käynnistymään sen varmistamiseksi, että se toimii oikein:  

CmdTool2 -AdpBbuCmd -BbuLearn -a0

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Dell Technologiesin tekniseen tukeen.

LISÄYS A:

Esimerkki hyvästä akusta:

CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0

BBU status for Adapter: 0
 
BatteryType: SuperCaP
Voltage: 9484 mV
Current: 0 mA
Temperature: 32 C
 
BBU Firmware Status:
 
  Charging Status              : None
  Voltage                                 : OK
  Temperature                             : OK
  Learn Cycle Requested                   : No
  Learn Cycle Active                      : No
  Learn Cycle Status                      : OK
  Learn Cycle Timeout                     : No
  I2c Errors Detected                     : No
  Battery Pack Missing                    : No
  Battery Replacement required            : No
  Remaining Capacity Low                  : No
  Periodic Learn Required                 : No
  Transparent Learn                       : No
  No space to cache offload               : No
  Pack is about to fail & should be replaced : No
  Cache Offload premium feature required  : No
  Module microcode update required        : No
 
GasGuageStatus:
  Fully Discharged        : Yes
  Fully Charged           : No
  Discharging             : Yes
  Initialized             : No
  Remaining Time Alarm    : No
  Remaining Capacity Alarm: No
  Discharge Terminated    : No
  Over Temperature        : No
  Charging Terminated     : Yes
  Over Charged            : No
 
  Pack energy             : 94 J
  Capacitance             : 100
  Remaining reserve space : 156
 
 
Exit Code: 0x00