NMC Server DB-sikkerhetskopiering mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient"

Sammendrag: NMC Server DB Backup mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient", men riktig utvalg er angitt i arbeidsflyten, lagringsnoden er klar, og enheten er montert.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Sikkerhetskopiering av NMC-databasen (NetWorker Management Console) mislykkes med følgende feil:
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Årsak

Feilen indikerer at det ikke registrerer samsvarende enheter for lagring av NMC_Server Arbeidsflyten "NMC server backup" har et standard klientoverstyringsalternativ for "Client can override" (Klient kan overstyre). Dette betyr at sikkerhetskopieringen vil prøve å sende data til utvalget som er angitt i klienten (hvis angitt), og ikke i utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten.

Oppløsning

  1. Bekreft om "klient kan overstyre" er valgt (standard) i arbeidsflyten "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "client can override" (klient kan overstyre) er aktivert i arbeidsflyten, åpner du klientegenskapene til NMC-serverklienten.
Merk: View-Diagnostic Mode (Visningsdiagnostikkmodus>) må være aktivert i NMC for å kunne se utvalgsinnstillinger i klientegenskapene
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis et utvalg er angitt i klienten, må du kontrollere at dette utvalget har en enhet som er montert, og at lagringsnoden for denne enheten er klar.
  2. Hvis utvalget er feil, kan du la feltet stå tomt, slik at utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten, brukes, ELLER velge riktig utvalg. For å samsvare med konsistens med andre arbeidsflyter anbefales det å bruke innstillingene for arbeidsflytutvalget ved å la feltet «pool» for klientegenskapene stå tomt.

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker, NetWorker Management Console
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000039833
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 jul. 2025
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.