Data Domain: Disk Bilinmiyor

Sammendrag: Bu makalede, bir diskin Data Domain sistemlerinde hangi koşullar altında "Bilinmiyor" olarak bildirilebileceği açıklanmakta ve sorunun tespit edilip çözülmesine yönelik adımlar verilmektedir. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

  • Sistemde durumu "Unknown" olan bir disk beliriyor.
  • Sorun şunları etkileyebilir:
    • Sistem denetleyicisinde (kafa ünitesi) veya bağlı depolamada tek bir disk
    • Yeni eklenen muhafazadaki tüm diskler
    • Bir disk kısa süre önce arıza nedeniyle değiştirildi

Årsak

Bir disk, aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle "Bilinmiyor" olarak bildirilebilir:

  • Yeni takılan bir disk (henüz) sistem tarafından tanınmıyor.
  • Sistemdeki bir disk güvenilir değildir (örneğin, arızalı bir disk 'bilinmeyen' durumu bildirir).
  • Muhafazanın tamamı eklenmiştir ancak henüz RAID grubuna entegre edilmemiştir.
  • Tek bir disk değişimi düzgün şekilde başlatılmadı.

Oppløsning

Senaryoya göre aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Disk durumunu doğrulama

  2. Tek Disk "Bilinmiyor" Raporu Veriyor (ve yeni bir yedek disk DEĞİLDİR)

    • Etkin sistem uyarılarını kontrol edin (alerts show current) ve disk durumu (disk show state)
      • Disk arızalı olarak bildirilirse ve "bilinmeyen" durumdaysa "bilinmeyen/başarısız" diski değiştirin
    • 'Bilinmeyen' disk yeni takılmış (değiştirilmiş) bir diskse, Adım 4'e bakın.
  3. Yeni muhafazadaki tüm diskler "Bilinmiyor" raporu veriyor

    • Bu, yeni eklenen bir raf için beklenen bir davranıştır.
    • Yeni bir raf ekleme adımlarına temel bir genel bakış: İlgili lisanslamayı alın, depolamayı gerekli depolama katmanına (aktif, bulut) ekleyin ve ardından dosya sistemini genişletin,
  4. Tek Disk Değiştirme Sonrasında "Bilinmiyor" Bildiriyor

    • Sürücüleri yeniden taramayı deneyin. # disk rescan komutunu çalıştırın
    • Sürücünün durumunu DD-CLI # disk show state konumundan doğrulayın
      • Disk "Kullanımda" duruma geldiyse ve uyarı temizlenmediyse DD-CLI kullanarak uyarıyı manuel olarak temizleyin # alerts clear alert-id <alert-id>
      • Disk 'bilinmeyen' olarak kalırsa - # disk unfail <encl.disc>  diski yedek durumuna geçirme komutu.
  5. Daha Fazla Yardıma İhtiyacınız Var

    • Sorun çözülmezse:
      • Anlaşmalı destek sağlayıcınızla iletişime geçin ve bir servis isteği oluşturun.

Tilleggsinformasjon

 

 

     

    Berørte produkter

    Data Domain

    Produkter

    Data Domain
    Artikkelegenskaper
    Artikkelnummer: 000043258
    Artikkeltype: Solution
    Sist endret: 20 jan. 2026
    Versjon:  5
    Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
    Støttetjenester
    Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.