Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual ser ut til å slutte å svare

Sammendrag: Finn ut hva du må gjøre hvis en virtuell oppgradering av Dell Security Management Server ser ut til å slutte å svare under en GRUB-oppdatering.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan mislykkes på grunn av en migrering som ser ut til å slutte å svare.

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server Virtual krever sluttbrukerinndata for å oppgradere til en ny versjon (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under oppgraderingsprosessen kan det se ut til at Dell Security Management Server Virtual slutter å svare på Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual ser ut til å ikke svare

Årsak

Ikke aktuelt

Oppløsning

Trykk på Enter etter Setting up grub-pc Meldingen ser ut til å fortsette med GRUB v2-oppdateringen og tillate at oppgraderingen av Dell Security Management Server Virtual v10.0 fortsetter.

Merk: Ikke trykk på noen andre taster enn Enter mens grub-pc pakken installerer GRUB v2-oppdateringen.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130824
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 03 jul. 2025
Versjon:  11
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.