Как определить версию Absolute

Sammendrag: Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по определению версии Absolute, следуя этой статье.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Instruksjoner

Знание версии Absolute позволяет администратору:

  • Определять возможности
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Absolute

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Версия может быть определена с помощью конечной точки, установщика или веб-консоли. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Конечная точка

  1. Перейдите на страницу:
    • 64-разрядная операционная система: C:\Windows\SysWow64
    • 32-разрядная операционная система: C:\Windows\System32
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на файл rpcnet.exe , а затем выберите Свойства.
    Свойства rpcnet.exe
  3. Выберите вкладку Сведения.
    Вкладка «Сведения»
  4. Запишите Версию файла. Третье число является самым важным параметром для записи. В данном примере 944 — это третье число.
    Пример версии файла
    Примечание. Версия файла вашего клиента может отличаться от указанной в примере.

Установщик

Примечание. Перед выполнением этого шага необходимо скачать Absolute. Для получения дополнительной информации см. статью Скачивание клиента Absolute.
  1. Загрузите агент Absolute.
  2. В папке для скачивания дважды нажмите ctmweb.exe.
    ctmweb.exe
  3. В поле Введите пароль введите пароль администратора по умолчанию и нажмите кнопку Далее.
    Поле пароля
    Примечание. Пароль администратора по умолчанию для ctmweb есть password.
  4. На странице состояния отображается информация о создании агента. В данном примере 944 — это версия агента.
    Создание агента
    Примечание. Версия агента вашего клиента может отличаться от приведенной в примере.

Веб-консоль

  1. В браузере перейдите в раздел AbsoluteЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в веб-консоль Absolute.
    Вход в веб-консоль Absolute
  3. На левой панели меню выберите значок Найти устройства и нажмите Классические отчеты.
    Значок «Найти устройства» и классические отчеты
  4. В классических отчетах нажмите Ресурсы оборудования.
    Аппаратные ресурсы
  5. В разделе «Hardware Assets» нажмите Asset Report.
    Параметр Asset Report
  6. В отчете об активах нажмите Показать результаты.
    Критерии отчета Ssset и кнопка «Показать результаты»
  7. Найдите версию агента для соответствующего устройства. В данном примере 944 — версия агента для всех трех устройств.
    Пример версии агента
    Примечание. Версия агента вашего клиента может отличаться от указанной в примере.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Berørte produkter

Absolute
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000131906
Artikkeltype: How To
Sist endret: 04 sep. 2025
Versjon:  11
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.