Chromebook 3100 en 3100 2-in-1 systeem loopt vast in herstartlus na poging om een kritieke update te installeren

Sammendrag: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van een probleem waarbij de Chromebook 3100 en 3100 2-in-1 systemen vastzitten in een herstartlus. Dit is te zien na een poging om een kritieke update van het Chrome-besturingssysteem te installeren. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Eigenaren van Chromebook 3100 en 3100 2-in-1 hebben gemeld dat hun systemen vastzitten in een herstartlus na een poging om een kritieke update van ChromeOS te installeren.

Systemen waarop dit probleem zich kan voordoen

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Afbeelding 1 Chromebook 3100 en 3100 2-in-1)

 

Årsak

Geen informatie over de oorzaak

Oppløsning

U moet:

  1. Een nieuw USB-herstelhulpprogramma maken

  2. De USB-stick met het herstelhulpprogramma in het systeem plaatsen

  3. Druk tegelijkertijd op ESC + vernieuwen + aan/uit om het systeem geforceerd op te starten vanaf het USB-station

U kunt het Chromebook-herstelhulpprogramma via de volgende koppeling downloaden:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.