System Chromebook 3100 i 3100 2 w 1 utknął w pętli ponownego uruchamiania po próbie zainstalowania aktualizacji krytycznej

Sammendrag: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu, w którym komputery Chromebook 3100 i 3100 2 w 1 utknęły w pętli ponownego uruchamiania. Pojawia się on po próbie zainstalowania krytycznej aktualizacji systemu operacyjnego Chrome. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Właściciele urządzeń Chromebook 3100 i 3100 2 w 1 zgłaszają, że ich systemy utknęły w pętli ponownego uruchamiania po próbie zainstalowania krytycznej aktualizacji Chrome OS.

Narażone systemy

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Rysunek 1. Chromebook 3100 i 3100 2 w 1)

 

Årsak

Brak informacji o przyczynie

Oppløsning

Należy:

  1. Utwórz nowy nośnik USB narzędzia odzyskiwania.

  2. Podłącz nośnik USB odzyskiwania do komputera.

  3. Naciśnij jednocześnie ESC + refresh + power , aby wymusić uruchomienie systemu z dysku USB

Narzędzie do odzyskiwania Chromebooka można pobrać z następującego łącza:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.