Sistema Chromebook 3100 e 3100 2 em 1 trava no loop de reinicialização após tentar instalar uma atualização crítica

Sammendrag: Este artigo apresenta informações sobre como resolver um problema em que os sistemas Chromebook 3100 & 3100 2 em 1 ficam presos em um loop de reinicialização. Isso ocorre após a tentativa de instalar uma atualização crítica no sistema operacional Chrome. ...

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Symptomer

Os proprietários do Chromebook 3100 e 3100 2 em 1 relataram que seus sistemas estão presos em um loop de reinicialização depois de tentar instalar uma atualização crítica do Chrome OS.

Sistemas afetados

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(Figura 1 Chromebook 3100 e 3100 2 em 1)

 

Årsak

Nenhuma informação sobre a causa

Oppløsning

Você deve:

  1. Criar um novo USB do Recovery Utility

  2. Inserir o USB de recuperação USB no sistema

  3. Pressione ESC + refresh + liga/desliga juntos para forçar a inicialização do sistema a partir da unidade USB

Você pode fazer download do Chromebook Recovery Utility no seguinte link:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
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