Chromebook 3100 och 3100 2-i-1-system fastnar i omstartsslingan efter försök att installera en kritisk uppdatering

Sammendrag: Den här artikeln innehåller information om hur du löser ett problem där Chromebook 3100- och 3100 2-i-1-system fastnar i en omstartsloop. Det här uppstår efter att du har försökt installera en viktig uppdatering av operativsystemet Chrome. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Ägare av Chromebook 3100 och 3100 2-i-1 har rapporterat att deras system har fastnat i en omstartsslinga efter att ha försökt installera en viktig uppdatering av ChromeOS.

Berörda system

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Bild 1 Chromebook 3100 och 3100 2-i-1)

 

Årsak

Ingen orsaksinformation

Oppløsning

Du måste:

  1. USB för att skapa ett nytt återställningsverktyg

  2. Sätt i ditt återställnings-USB i datorn

  3. Tryck på ESC + refresh + power samtidigt för att tvinga systemet att starta från USB-enheten

Du kan ladda ner Chromebook-återställningsverktyget på följande länk:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.