Система 2-в-1 Chromebook 3100 і 3100 зависла в циклі перезавантаження після спроби встановити критичне оновлення

Sammendrag: У цій статті наведено інформацію про вирішення проблеми, через яку системи 2-в-1 Chromebook 3100 і 3100 застрягли в циклі перезавантаження. Це видно після спроби встановити критично важливе оновлення операційної системи Chrome. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Власники Chromebook 3100 і 3100 2-в-1 повідомили, що їхні системи застрягли в циклі перезавантаження після спроби встановити критичне оновлення ChromeOS.

Уражені системи

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Малюнок.1 Chromebook 3100 & 3100 2-в-1)

 

Årsak

Немає інформації про причину

Oppløsning

Ви повинні:

  1. Створення нової утиліти відновлення USB

  2. Вставте USB-накопичувач для відновлення USB в систему

  3. Натисніть ESC + оновлення + живлення разом, щоб примусово завантажити систему з USB-накопичувача

Завантажити Утиліту відновлення Chromebook можна за наступним посиланням:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.