Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemet sidder fast i genstartsløjfen efter forsøg på at installere en kritisk opdatering

Sammendrag: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du løser et problem, hvor Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-systemerne sidder fast i en genstartsløjfe. Dette opleves efter forsøg på at installere en vigtig opdatering til Chrome-operativsystemet. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Chromebook 3100 og 3100 2-i-1-ejere har rapporteret, at deres systemer sidder fast i en genstartsløjfe efter forsøg på at installere en kritisk ChromeOS-opdatering.

Berørte systemer

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Figur 1 Chromebook 3100 og 3100 2-i-1)

 

Årsak

Ingen oplysninger om årsag

Oppløsning

Du skal:

  1. Oprette en ny USB med gendannelsesværktøjet

  2. Indsætte gendannelses-USB'en i systemet

  3. Tryk på ESC + opdater + tænd sammen for at tvinge systemet til at starte fra USB-drevet

Du kan downloade Chromebook-gendannelsesværktøjet på følgende link:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.