El sistema Chromebook 3100 y 3100 2 en 1 se bloquea en un bucle de reinicio después de intentar instalar una actualización crítica
Sammendrag: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver un problema en el cual los sistemas Chromebook 3100 y 3100 2 en 1 se bloquean en un bucle de reinicio. Esto ocurre después de intentar instalar una actualización crítica del sistema operativo Chrome. ...
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Symptomer
Los propietarios de Chromebook 3100 y 3100 2 en 1 informaron que sus sistemas están atascados en un bucle de reinicio después de intentar instalar una actualización crítica de ChromeOS.
Sistemas afectados

(Figura 1 Chromebook 3100 y 3100 2 en 1)
Årsak
No hay información sobre la causa
Oppløsning
Debe:
-
Crear un nuevo USB de utilidad de recuperación
-
Inserte el USB de recuperación USB en el sistema
-
Presione ESC + actualizar + encendido al mismo tiempo para forzar el sistema a arrancar desde la unidad USB
Puede descargar la utilidad de recuperación de Chromebook en el siguiente enlace:
Berørte produkter
Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon: 5
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