Systèmes Chromebook 3100 et 3100 2-en-1 bloqués dans la boucle de redémarrage après une tentative d’installation d’une mise à jour stratégique
Sammendrag: Cet article fournit des informations sur la résolution d’un problème de blocage des systèmes Chromebook 3100 et 3100 2-en-1 dans une boucle de redémarrage. Cela se produit après une tentative d’installation d’une mise à jour critique sur le système d’exploitation Chrome. ...
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Symptomer
Les propriétaires de Chromebook 3100 et 3100 2-en-1 ont signalé que leurs systèmes sont bloqués dans une boucle de redémarrage après avoir tenté d’installer une mise à jour critique de Chrome OS.
Ordinateurs concernés

(Figure 1 : Chromebook 3100 et 3100 2-en-1)
Årsak
Aucune information sur la cause
Oppløsning
Vous devez :
-
Créer un nouvel utilitaire de récupération sur clé USB
-
Insérer la clé USB de récupération dans le système
-
Appuyez simultanément sur Échap + Actualiser + Mettre sous tension pour forcer le système à démarrer à partir de la clé USB
Vous pouvez télécharger l’utilitaire de récupération Chromebook sur le lien suivant :
Berørte produkter
Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon: 5
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