NVP vProxy: Помилка резервного копіювання віртуальних машин із помилкою «VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу... Неможливо відкрити віртуальний диск у режимі hotadd"

Sammendrag: Резервне копіювання віртуальних машин, налаштоване для доступу hotadd, завершується помилкою VDDK 13 "у вас немає прав доступу до цього файлу", якщо vProxy не має доступу до сховища даних до файлів віртуальної машини. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

NVP vProxy підтримує лише режими транспорту "hotadd" та "nbd".

Резервне копіювання віртуальних машин NVP vProxy завершується помилкою з такою помилкою: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Årsak

За замовчуванням використовується режим транспортування "hotadd". Якщо vProxy не має прямого доступу до сховища даних, на якому працює віртуальна машина, він повернеться до використання режиму NBD, щоб підвищити шанси на успішне резервне копіювання; однак, якщо NBD вимкнено (встановлено значення 0 у властивостях vProxy), резервне копіювання буде невдалим.

Hotadd Пристрій резервного копіювання VMware або зовнішній проксі-сервер безпосередньо монтує жорсткий диск віртуальної машини для зчитування даних резервної копії. Цей режим вимагає, щоб проксі-сервер мав прямий доступ до сховища даних віртуальної машини, резервну копію якої потрібно створити.
NBD Пристрій резервного копіювання VMware або зовнішній проксі-сервер підключиться до сервера ESX, на якому запущена віртуальна машина, через IP-мережу, і дані будуть передані через IP-мережу на проксі-сервер. Як наслідок, режим NBD зазвичай повільніший, ніж режим hotadd.

Oppløsning

Щоб підтримувати режим hotadd, розгорніть vProxy на хості ESXi, який має шлях до сховища, що містить цільові віртуальні диски для резервного копіювання. Для режиму hotadd потрібне апаратне забезпечення VMware версії 7 або новішої. 

АБО

Увімкнути NBD на хості vProxy (у властивостях vProxy). Рекомендується використовувати hotadd замість nbd, оскільки hotadd, як правило, має кращу продуктивність, а nbd використовує мережу керування хостом ESXi.

Зверніться до «Посібника з інтеграції NetWorker VMware» для вашої версії NetWorker, щоб отримати рекомендації щодо продуктивності та масштабованості. Ця документація доступна за посиланнями: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000160825
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 05 jun. 2025
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.