Data Protection Advisor - Data Domain SSH-prestatieaanvragen mislukken met EOF-fout

Sammendrag: SSH-prestatieaanvragen voor DPA Data Domain mislukken met EOF-fout en kernbestanden worden gegenereerd

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Verzamelingsdata met betrekking tot de SSH-prestatieaanvraag voor Data Domain zijn niet beschikbaar voor het Data Domain.
De aanvraaggeschiedenis laat zien dat de SSH-prestatieaanvraag mislukt met de EOF-fout. In de logboeken met debug low agent wordt de volgende informatie weergegeven:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD-opdracht [vtl show config] op host [host.domain.com] met gebruiker [gebruiker]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Onverwachte EOF van het workerproces tijdens het uitvoeren van aanvraag datadomain:sshperf op host.domain.com:

Årsak

Dit is een bekende fout/defect in Data Protection Advisor.

Oppløsning

Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.4.0 patch b56.
Moet worden opgelost in een agentpatch boven Data Protection Advisor 19.5.0 patch b9.

De patch is beschikbaar via de technische support van Dell EMC.

Neem contact op met de technische support van Dell voor meer details of informatie.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000189773
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 11 mai 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.