Data Protection Advisor— сбой запросов производительности SSH Data Domain с ошибкой EOF

Sammendrag: Сбой запроса производительности SSH DPA Data Domain с ошибкой EOF и генерируются базовые файлы

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Сбор данных, связанных с запросом производительности SSH Data Domain, недоступен для Data Domain.
История запросов показывает, что сбой запроса производительности SSH с ошибкой EOF. В журналах агента с низким уровнем отладки отображается следующая информация:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] на хосте [host.domain.com] с пользователем
[пользователь].
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker — runAgentWorkerRequest(): Непредвиденное EOF от рабочего процесса при выполнении запроса datadomain:sshperf на host.domain.com:

Årsak

Это известная ошибка в Data Protection Advisor.

Oppløsning

Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.4.0, исправление b56.
Будет решено в исправлении агента выше Data Protection Advisor 19.5.0, исправление b9.

Исправление будет доступно через службу технической поддержки Dell EMC.

Для получения дополнительных сведений или информации обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000189773
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 11 mai 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.